關(guān)于科瓦特
實(shí)驗(yàn)室一站式服務(wù)商
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服務(wù)宗旨:為每一位科研人員提供安全,傳,可靠的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,為每一位實(shí)驗(yàn)室投資者提供安全,環(huán)保,節(jié)能的實(shí)驗(yàn)室方案,與每位實(shí)驗(yàn)室使用者實(shí)驗(yàn)室完善的售后培訓(xùn)與設(shè)備維護(hù)手冊(cè)。為每一所科研機(jī)構(gòu),生物科技,創(chuàng)新企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)快捷全面的實(shí)驗(yàn)室建設(shè),設(shè)計(jì)及咨詢(xún)服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容:
產(chǎn)品提供終身維修及跟蹤服務(wù)。
產(chǎn)品保修期內(nèi),將利用客戶(hù)許可的時(shí)間,免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行定期保養(yǎng)及技術(shù)支持。
產(chǎn)品安裝完畢后,將安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),解釋指導(dǎo)產(chǎn)品使用及保養(yǎng)知識(shí)。
售前服務(wù):
根據(jù)客戶(hù)需求及實(shí)際情況,為客戶(hù)免費(fèi)提供方案設(shè)計(jì),方案修改、完善直至客戶(hù)滿(mǎn)意。
免費(fèi)為客戶(hù)測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)。
隨時(shí)接受客戶(hù)咨詢(xún),解答客戶(hù)疑難。
邀請(qǐng)客戶(hù)實(shí)地考察生產(chǎn)基地及樣本工程。
售中服務(wù):
嚴(yán)格按照合同要求保證產(chǎn)品質(zhì)量及交付工期。
按工程要求進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和安裝。
生產(chǎn)過(guò)程中,隨時(shí)歡迎客戶(hù)到生產(chǎn)基地檢查生產(chǎn)情況。
對(duì)生產(chǎn)及安裝過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,積極與客戶(hù)溝通協(xié)商。
售后服務(wù):
接到產(chǎn)品報(bào)修信息,第一時(shí)間到達(dá)及時(shí)處理,確保客戶(hù)正常生產(chǎn)工作不受影響。
如果您對(duì)服務(wù)過(guò)程有任何疑問(wèn),歡迎撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):400-6818-300